مكتب محافظ المثنى فريق المتابعة
مرحبا بكم في الموقع الالكتروني الذي يمكنكم من الاطلاع على اخر الاخبار والنشاطات
متابعة ميدانية فعالة
يضطلع قسم وفريق المتابعة في مكتب محافظ المثنى بمتابعة تنفيذ التوجيهات والقرارات الصادرة عن السيد المحافظ، ومراقبة سير العمل في الدوائر، بما يضمن تحسين مستوى الأداء وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين
تحقيق متابعة ميدانية دقيقة وشفافة تسهم في رفع كفاءة الأداء الحكومي، وتعزز ثقة المواطن بالمؤسسات الرسمية من خلال الاستجابة السريعة والميدانية
Our history is to help our clients create such high levels of value that together we set new standards of excellence in our respective industries.
Our vision is to help our clients create such high levels of value that together we set new standards of excellence in our respective industries.
المتابعة الميدانية
الاستجابة للمناشدات
زيارات المشاريع
ابرز مهام قسم المتابعة
01
متابعة التنفيذ
يتولى القسم متابعة تنفيذ التوجيهات والقرارات الصادرة عن الإدارة العليا، والتأكد من التزام الأقسام المعنية بتنفيذها ضمن الأطر الزمنية المحددة ووفق الضوابط المعتمدة.
02
تقيم الاداء المؤسسي
يقوم القسم بمتابعة وقياس مستوى الأداء المؤسسي بشكل دوري من خلال مراجعة نسب الإنجاز، وتحليل مؤشرات الأداء المعتمدة، ومدى الالتزام بالخطط والتعليمات النافذة.
03
الشكاوي والمناشدات
يتولى القسم استقبال شكاوى المواطنين وملاحظاتهم عبر القنوات المعتمدة، ثم إحالتها إلى الجهات المختصة لغرض دراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
04
معالجة المعوقات
يعمل القسم على رصد وتشخيص المعوقات التي قد تؤثر في سير العمل ، من خلال المتابعة الميدانية والتنسيق مع الأقسام ذات العلاقة. ودراسة أسباب التعثر ووضع الحلول المناسبة
يمكنم التواصل مع فريق المتابعة في حال وجود اي شكوى او مناشدة
فريق المتابعة
اخر الاخبار والنشاطات
اطلع على اخر الاخبار والنشاطات لقسم المتابعة






